매장에 들어서면 주인공의 홍채를 자동 인식해서 반겨주고, 팔목을 스캔해서 호텔 숙박료나 음식값을 지불하고, 이렇게 고객이 어떤 걸 샀는지 알아서 기록되고, 쇼핑 절차를 간편하게 하는 것.<br /><br />유통 업계에선 숙원이자 혁명이죠.<br /><br />인공지능 알파고(Alpha GO), 증강현실 게임 포켓몬고(Pokemon Go), 심상치 않은 고(GO) 열풍 속에 영화 속 장면을 가능하게 할 아마존고(Amazon go)가 등장했습니다.<br /><br />아마존은 세계 최대 온라인 유통업계죠.<br /><br />아마존고는 아마존이 만드는 오프라인 마트입니다.<br /><br />지난해 12월 미국 시애틀에 시범으로 문을 열었는데요.<br /><br />지금은 자사 직원들만 이용하지만 올해 안에 영국 런던에 공식 1호 점이 문을 연다는 보도가 나왔습니다.<br /><br />이 마트에는 두 가지가 없습니다.<br /><br />계산대와 계산을 하기 위해 기다리는 줄.<br /><br />그럼 이 마트에서 쇼핑은 어떻게 하는 걸까요?<br /><br />앱을 켜고, 입장합니다.<br /><br />휴대폰은 넣고 그냥 쇼핑을 시작하면 됩니다.<br /><br />선택하는 모든 게 가상 카드에 자동으로 추가됩니다.<br /><br />마음이 바뀌면 다시 제자리에 놓기만 하면 됩니다.<br /><br />쇼핑을 다 끝낸 후엔 계산하려고 기다리지 않고 그냥, 나가기만 하면 됩니다.<br /><br />연결된 계정으로 자동으로 결제됩니다.<br /><br />이런 쇼핑이 가능한 건 인공지능, AI 덕분이죠?<br /><br />계산대가 필요 없을 뿐 아니라 사람도 필요하지 않습니다.<br /><br />매장에 사람인 직원은 많아야 10명이면 충분합니다.<br /><br />사람 손이 필요한 재고 정리는 로봇이 합니다.<br /><br />유통업계에는 혁명이지만 일자리는 위협 받습니다.<br /><br />아마존고의 평균 직원은 6명인데 미국의 마트 평균 직원 수는 89명입니다.<br /><br />마트에서 일하는 미국인이 800만 명.<br /><br />미국인 수백만 명이 일자리를 잃을 수 있는 겁니다.<br /><br />미국의 일만은 아닙니다.<br /><br />아직 아마존고에는 미치지 못하지만 우리나라에서도 롯데가 매장에서 스캐너로 상품을 점찍으면 원하는 날짜와 장소에서 배달받는 스마트 쇼핑을 선보이기도 했습니다.<br /><br />영국 가디언지는 "아마존고가 단순히 일자리를 없애는 데서 그치는 것이 아니라 노동 및 경제 구조를 개편할 것"이라고 내다봤습니다.<br /><br />▶ 기사 원문 : http://www.ytn.co.kr/_ln/0105_201702081414177163<br />▶ 제보 안내 : http://goo.gl/gEvsAL, 모바일앱, 8585@ytn.co.kr, #2424<br /><br />▣ YTN 유튜브 채널 구독 : http://goo.gl/Ytb5SZ<br /><br />[ 한국 뉴스 채널 와이티엔 / Korea News Channel YTN ]
